Aslında gelişmiş bir ülke olacağımız umudundan yıllar önce vazgeçtim. Vazgeçmemin nedeni belki basit şeylerdi ama artık bu basit olaylar o kadar tepemize çıkmaya başladı ki biz basitleştik. Bu yazıda sizlere belki küçük bir kesimin yaşadığı fakat benzer sorunlar ile hepimizin karşılaştığı bir mevzudan bahsedeceğim.

Bakırköy belki İstanbul’un belki de Dünya’nın en çok nüfus barındıran ilçelerinden biri. İşte ben bu büyük ilçenin küçük bir sokağında oturuyorum ve bu sokakta haftada 3-4 defa elektrikler saat 12:00 ile 02:00 arasında kesiliyor. Bu öyle bir sorun ki yetkili kurumu yıllardır aramamıza rağmen bir sonuç almış değiliz. Ve bu öyle büyük bir sorun ki özellikle cuma ve cumartesi gecelerinde gerçekleşiyor.

Sanıyorum ki ben dahil bir çok insanın içinden bunun çeşitli amaçlarla yapıldığı geçmektedir. Olay o kadar vahim ki aklımızdan geçen düşüncelerinin kuvvetlenmesini sağlayan bir kurum ile karşı karşıyayız. Bu yazıyı yazmadan önce de gerekli bilgiyi almak için müşteri hizmetlerini ve arıza hattını aramama rağmen tatminkar cevaplar alamadım. Aksine görüştüğüm insanların bilgisizliği ve ters cevaplarına maruz bırakıldım.

Bırakın Türk televizyonlarında izleyebileceğim tek yapımın cumartesi gecesi yayınlanmasını bundan daha büyük sorunlar ile karşı karşıyayız. Haber verilmeden kesilen elektrik açık olan bilgisayarlara kaydedilmemiş veri dışında da birçok zarar vermekte. Bu zarar kısa vadede “Power Supply” yani bilgisayarınıza giren elektriğin voltajını ayarlayan ve bilgisayarınıza güç veren parçanın yanması, Anakartınızın veya ilgili parçaların yanması gibi sonuçlar verebilir. Bu sorunlar ilgili kuruma başvurduğunuzda bin bir dereden su getirebilerek ücretini tahsil edebileceğiniz parçalar ki tahsil edememe şansınızda mevcut.

“ELEKTRİK KESİLİYORSA KESİNTİSİZ GÜÇ KAYNAĞI AL”

Asıl önemli konu hiçbir şekilde hak iddia edemeyeceğiniz harddiskinizin (veri depolama aygıtı) elektrik kesintileri sırasında yaşanılan ani duraklamalar nedeniyle bozuk segmentler ortaya çıkarması. Uzun vadede bu sorun kaydedilmiş veri kaybı ve performans düşüklüğü demek. Bu konuda hak iddia edememenizin sebebi ise bu sorunun birçok kaynağı olabilmesi ve tespit edilememesi. Yetkili kurumun bana bu konuda verdiği cevap ise “Kardeşim madem kesiliyor elektrik bunu biliyorsun o zaman kesintisiz güç kaynağı al”. Bu cümleye yanıt verebilecek ve sansürlenmeyecek argo kültürüm mevcut değil neyse ki.

Nedeni tespit edilemeyen veya kurum tarafından bilinçli yapılan ve önceden haber verilmeyen bu kesintilerin sorumlusu neredeyse biz olacağız. Bu hiçbir hak iddia edemediğiniz ve iddia ettiğiniz hakkında yine aynı kurum tarafından inceleneceği garip bir düzen. Tabiî ki sadece elektrik hizmetinde aynı sorun yok. Türkiye’de her hizmet veren kurum, hizmetin kalitesine ve sürekliliğine itiraz edemeyeceğiniz bir düzen yaratmış durumda. İmzaladığınız her sözleşmede bu yönde maddeler var ki ne kendiniz hakkınızı arayabiliyorsunuz ne de bu ülkede sizin hakkınızı arayacak insanlar ve yönetimler mevcut…

İşte bu yüzden vazgeçtim geleceğe dair umutlarımdan Türkiye. Belki basit bir konuydu bu anlattığım ama genelin güzel bir özetiydi.